Envío de productos y devoluciones
1. Envío
Todos los pedidos hechos en www.ladolcevitashop.com se enviarán por Correos. En un plazo de 48/72horas
Para compras de más de 45€ , los envíos se realizarán a portes pagados, , siempre que su destino sea dentro de la Península o Baleares.
Para pedidos inferiores a 45€, los gastos de envío serán de 6€, Para pedidos destinados a Canarias, Ceuta o Melilla, los gastos de envío serán proporcionales al peso o volumen del paquete. Consultar portes en Info@ladolcevitashop.com
Existe la opción del servicio postal expres de entrega en 24horas Consultar portes en Info@ladolcevitashop.com
Haremos todo lo posible para garantizar la fiabilidad de www.ladolcevitashop.com y asegurar que todos los productos están disponibles como se muestran, sin embargo de vez en cuando pueden haber errores de inventario que afecten a la disponibilidad de un artículo.
2. Devoluciones
Ofrecemos un período de 28 días para posibles devoluciones. Si desea devolver un producto, por cualquier razón, por favor háganlo dentro de este período de tiempo ya sea para un reembolso completo o cambio. Este plazo comienza el día que usted recibe el producto.
¿Cómo proceder a la devolución?
Antes de que expire el período de cancelación, debe usted devolver lo recibido a La Dolce Vita Shop. Es suficiente con que antes de la fecha de expiración haga la entrega de la devolución en Correos u otra compañía. Para asegurarse de que lo cancela a tiempo, conserve el justificante del envío que le entreguen en Correos o cualquier otro transportista.
En caso de error en el envío ofrecemos DEVOLUCIONES GRATIS en todos los productos. A través de vuestro email os haremos llegar el albarán que pegareis en el paquete, con dejarlo en la oficina de Correos ellos se ocuparan del resto. Por favor, asegúrese de devolver sus bienes sin usar, tal como los recibió, con todos sus embalajes y etiquetas.los gastos de envío originales no son reembolsables.
Todos los artículos devueltos deben ser enviados dentro de una caja o bolsa para proteger el embalaje original del producto a la siguiente dirección:
La Dolce Vita Shop
C/ San Lorenzo 24 local
50001 Zaragoza
telf 976 298970
Términos y Condiciones
Si tiene alguna pregunta o duda con respecto a este proceso de devoluciones, por favor póngase en contacto con Atención al Cliente por teléfono en el +34 976298970, en nuestro correo electrónico; Info@ladolcevitashop.com.
Nuestra política de devolución no afecta a sus derechos legales y se ha creado apoyándose en la Ley de contratos de consumo Nº17.
Reembolsos
Tardaremos 7 días en reembolsar el importe del pedido a partir de la fecha en la que el producto haya sido entregado en nuestros almacenes.
La última fecha de revisión de estos términos y condiciones fue el 22/02/2.013.