Envoi de produits et retours


1. Livraison


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2. Retours



Nous offrons une période de 28 jours pour les retours possibles. Si vous souhaitez retourner un produit, pour quelque raison que ce soit, veuillez le faire dans ce délai, soit pour un remboursement complet ou un échange. Ce terme commence le jour où vous recevez le produit.

Comment procéder avec le retour?

Avant l'expiration de la période d'annulation, vous devez retourner le reçu à la boutique La Dolce Vita. Il suffit que avant la date d'expiration faire la livraison du retour à Correos ou une autre société. Pour vous assurer de l'annuler à temps, gardez le reçu de la livraison qui est livré à Correos ou à tout autre transporteur.

En cas d'erreur dans l'expédition, nous offrons des retours gratuits sur tous les produits. Grâce à votre e-mail, nous vous enverrons le bordereau de livraison que vous conserverez dans le colis, le laissant au bureau de poste pour qu'il s'occupe du reste. S'il vous plaît assurez-vous de retourner vos marchandises inutilisées, telles que reçues, avec tous leurs emballages et étiquettes.Les frais d'expédition d'origine ne sont pas remboursables.

Tous les articles retournés doivent être envoyés dans une boîte ou un sac pour protéger l'emballage d'origine du produit à l'adresse suivante:

La Dolce Vita Boutique
C / San Lorenzo 24 local
50001 Saragosse
telf 976 298970


Termes et conditions

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant ce processus de retour, s'il vous plaît contacter le service clientèle par téléphone au +34 976298970, dans notre e-mail; Info@ladolcevitashop.com

Notre politique de retour n'affecte pas vos droits légaux et a été créée en s'appuyant sur la loi sur les contrats de consommation n ° 17.


Remboursements

Il faudra compter 7 jours pour rembourser le montant de la commande à compter de la date de livraison du produit dans nos entrepôts.
La dernière date de révision de ces termes et conditions était le 02/22/2013.